在园区管委会以及上级公安机关的重视和支持下,由园区政法委牵头,组织相关职能部门召开多次项目论证会议,经过前期调研、选址、建设、培训、测试等一系列筹备工作,园区公安交通警务综合服务中心于2017年3月8日正式挂牌运营,中心打造了“8+X”项目,是集法院、检察院、公安交警、司法局、卫计委、劳动和社会保障局、保险行业、道路救助公司等8家职能机构联动的道路交通事故处理“一体化”运行便民服务平台。作为全市首家道路交通事故处理综合服务中心,园区交警大队以公安交通警务综合服务中心“8+X”项目为契机,着力打造服务群众“一站式”、事故处理“一体化”、保险理赔“一条龙”的便捷高效的惠民服务平台,以科学化、系统化、集约化的综合服务格局来引领园区交通管理智能化、现代化建设。

园区公安交通警务综合服务中心“8+X”项目作为园区分局的创新成果,以改革创新推进法治园区建设的深入发展,惠及社会、惠及人民群众,荣获2017年度苏州市“关爱民生法治行”优秀项目及“苏州工业园区优秀法治实事项目”,2018年2月被苏州工业园区管委会评为“感动园区·十佳新事”项目称号,得到了上级领导的肯定和广大群众的认可。

注重联动融合,在多部门协同共治上谋求新发展。

目前园区公安交通警务综合服务中心已实现八职能机构联动工作机制,开展交通事故处理方面的八项关联业务,全面启动一站式的业务流程。交警大队立足于事故综合服务中心的平台,依法开展交通事故处理调解,研判属地事故特征和事故原因,研究事故预防对策;法庭入驻,开展司法调解,审理民事诉讼案件、交通肇事案件和危险驾驶案件,集中化解道路交通事故类矛盾纠纷,将大量的事故案件化解在诉讼流程之前,奥彩球探网,减少人民群众的诉讼矛盾;检察机关入驻,负责审核、公诉交通肇事案件和危险驾驶案件;司法入驻,开展人民调解工作,协调提供法律援助和法律咨询、伤残鉴定咨询等服务;保险行业协会入驻,开展保险咨询、勘损核赔、保险理赔等服务,引入险调对接机制,保险协会派驻人员参与交通事故的先期调解理赔,同时大队与中国人民财产保险股份有限公司进行深度合作,开通理赔快速通道,将保险理赔服务工作前置,在事故责任认定后,立即有保险理赔专员进行调解;道路救助公司入驻,开展路救基金的受理、兑付、结算、追偿工作,及时垫付抢救费用和殡葬费用;工伤保险政策咨询入驻,开展道路交通事故涉及的工伤保险政策咨询及相关指导;卫生计生部门体检服务入驻,开展驾驶人体检延伸服务,支撑公安车管业务,方便群众。2017年12月1日,大队联合园区法院、检察院、司法局、保险业协会和中国人保财险及紫金财险救助基金,举办苏州工业园区交通综合服务中心新闻发布会,期间园区交警、园区法院和中国人保财险三方负责人代表现场共同签署了三方调解机制工作协议书,将多机构协同治理的工作机制进一步强化落实。

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